POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós.

É política da PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site da empresa, bem como em outros sites que possuímos e operamos.

Trabalhamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018), que possui como principal objetivo proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural. Nossas ações são também fundamentadas em preceitos da Constituição Federal, do Código de Defesa do Consumidor (Lei. 8.078/90 e do Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Solicitamos e utilizamos suas informações pessoais para fins específicos, como no caso de oferecimento de algum serviço, fazendo-o de acordo com os critérios legais.

Deixamos claro o motivo que estamos coletando e como será usado, pois tudo é feito para correta administração geral.

As informações coletadas são utilizadas pelo tempo estritamente necessário para fornecimento do serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis pela legislação atual para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto por determinação judicial.

O nosso site pode conter links para sites externos, que não são operados pela PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA. Diante disso, não nos responsabilizamos por danos causados por terceiros. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas de sites de terceiros e não somos responsáveis por suas respectivas políticas de privacidade.

Dados Coletados e Finalidades

Dados internos:
Nome, CPF, e-mail e telefone.

• Para gerenciar nosso relacionamento com você ou com a empresa que você representa, caso seja um cliente, um antigo cliente ou um potencial cliente.

• Para responder suas dúvidas, elogios, reclamações, sugestões e nos comunicarmos com você.

• Enviar por e-mail ou mensagem de Whatsapp o catálogo atual ou atualizações de produtos.

• CPF usamos para registrar em nosso sistema o seu pedido de remoção dos dados.

Dados de acesso para terceiros:
Dados anônimos e IP do seu computador.

• Este site usa o Google Analytics para coletar informações anônimas, como o número de visitantes do site e as páginas mais populares. 

• Usamos o pixel do Facebook/Instagram, LinkedIn, Pinterest, Google/Youtube e TikTok neste site. Para que possamos veicular anúncios customizados de acordo com sua preferência.

A PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA, em nenhuma hipótese, será responsável pela instalação, no equipamento do usuário ou de terceiros, de códigos maliciosos (vírus, trojans, malware, worm, bot, backdoor, spyware, rootkit ou quaisquer outros que venham a ser criados), em decorrência da navegação na internet pelo usuário. Em hipótese alguma a PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA  e seus colaboradores responsabilizam-se por eventuais danos diretos, indiretos, emergentes, especiais, imprevistos ou multas causadas, em qualquer matéria de responsabilidade, seja contratual, objetiva ou civil (inclusive por omissão ou outras), decorrentes de qualquer forma de uso do serviço, mesmo que advertida a possibilidade de tais danos.

É importante destacar que ainda que nós não nos responsabilizamos pelos seguintes fatos:
a) Equipamento infectado ou invadido;
b) Equipamento avariado no momento do consumo de serviços;
c) Proteção do computador;
d) Proteção das informações baseadas nos computadores dos usuários;
e) Abuso de uso dos computadores dos usuários;
f) Monitoração clandestina do computador dos usuários;
g) Vulnerabilidades ou instabilidades existentes nos sistemas dos usuários;
h) Perímetro inseguro.

A PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA dispõe de uma Política de Segurança da Informação que especifica e determina a adoção de um conjunto de medidas técnicas e administrativas de segurança para a proteção de dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou incidentes culposos ou dolosos de destruição, perda, adulteração, compartilhamento indevido ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Embora a PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA recorra à organização interna e à assessoria externa que seguem padrões e critérios normalmente aceitos, tal precaução não implica em garantia contra a possibilidade de incidentes de segurança ou de violação da proteção de dados pessoais, haja vista, sobretudo, a contínua diversificação dos riscos cibernéticos

Política de Cookies

O que são cookies?

Como é prática comum em quase todos os sites profissionais, este site usa cookies, que são pequenos arquivos baixados no seu computador, para melhorar sua experiência. Esta página descreve quais informações eles coletam, como as usamos e por que às vezes precisamos armazenar esses cookies. Também compartilharemos como você pode impedir que esses cookies sejam armazenados, no entanto, isso pode fazer o downgrade ou 'quebrar' certos elementos da funcionalidade do site.

Como usamos os cookies?

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Cookies de Terceiros

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Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o site PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA oferece e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

  • A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
  • B) Respeito a todas as legislações nacionais ou internacionais em que o Brasil é signatário;
  • C) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, casas de apostas, jogos de sorte e azar, qualquer tipo de pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
  • D) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do site PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados;
  • E) Os conteúdos publicados, possuem direitos autorais e de propriedade intelectual reservados, conforme estabelece a Lei de Direitos Autorais n. 9.610, de 19.2.1998 do Governo Federal Brasileiro e correlatas. Qualquer infringência, serão comunicados às autoridades competentes.

Direitos do titular de dados

O titular de dados pessoais possui o direito de solicitar do site PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA, através do canal específico de tratamento, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.

Os pedidos serão analisados conforme previsto em legislação vigente dentro de um prazo de 72 horas, salvo determinação legal e/ou objeto de lei.

Os titulares de dados, segundo o texto da LGPD, podem exercer os seus direitos por meio de:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  • Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
  • Revogação do consentimento.

Como exercer os seus direitos de titular de dados?

  • Para alterar seus dados pessoais acesse acesse a opção da engrenagem no canto inferior;
  • Se não quiser receber nossas comunicações de marketing, pode cancelar os próximos envios clicando no link enviado junto ao e-mail de marketing;
  • Para mudar suas preferências em relação às notificações (incluindo as comunicações de marketing) acesse a opção da engrenagem no canto inferior;
  • Para as demais solicitações em relação aos direitos do titular de dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário;

Mais informações

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

O site PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA empregará esforços para resguardar as informações e dados coletados do usuário pelo site. Todavia, considerando que não há meio de transmissão e retenção de dados eletrônicos plenamente eficaz e seguro, o site PIVA SCHIAVON GESTAO LTDA não pode assegurar que terceiros não autorizados não logrem êxito no acesso indevido, eximindo-se de qualquer responsabilidade por danos e prejuízos decorrentes da conduta de terceiros, ataques externos ao site como: vírus, invasão ao banco de dados, vícios ou defeitos técnicos, assim como operacionais resultante da utilização do site e em razão de falhas de conexão.

Para mais informações sobre como remover cookies do seu dispositivo, você pode acessar os seguintes sites, de acordo com o navegador que você utiliza. Ao acessar os respectivos sites, você estará sujeito às políticas de privacidade de outras empresas, que podem não ser condizentes ou similares aos termos desta Política:

• Como remover cookies no Google Chrome
• Como remover cookies no Mozilla Firefox
• Como remover cookies no Internet Explorer
• Como remover cookies no Safari

ATENDIMENTO LGPD

Este Canal é de uso exclusivo para dúvidas e solicitações sobre seus dados pessoais, como: confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais, solicitação de correção, eliminação, bloqueio ou atualização de seus dados pessoais do nosso banco de dados ou revogar consentimento de uso de seus dados pessoais. Para outros assuntos, utilize o canal Contato.

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